Gewoontes verwateren. Dat is geen falen, zo werkt het.

Een heidag die doorwerkt: de jaarstart

Een heidag of teamdag is vaak een goede dag. Er komen ideeën op tafel, er worden plannen gemaakt, en een maand later is het meeste weer weggezakt. Niet omdat de ideeën slecht waren, maar omdat ze nergens zijn gebleven.

De jaarstart is een heidag met een plan dat blijft hangen. Alles wat de dag oplevert, staat aan het eind op het bord, de plek waar het team elk overleg naar kijkt.

Wat je op een jaarstart doet

• Terugkijken. Op Wat er is gelukt en Wat we hebben geleerd, en op de doelen die niet zijn gehaald.
• Kiezen. Kloppen de rijen en de richting per rij nog? Wat gaat dit jaar voor, en waar stoppen we mee?
• Vastleggen. Nieuwe doelen met een moment, en de stappen per maand, op het bord.
• Afspreken. Past het ritme van het overleg nog, en kloppen de gouden regels?

Werkt jullie team al met een Obeya, maar niet na Basis Obeya bij ons? Dan is een jaarstart ook los te boeken. Het nieuwe jaar komt dan op jullie eigen bord. Zonder Obeya kan het niet: de jaarstart bouwt voort op het bord en het ritme van het team.

Visiesessie: waar we het voor doen

Elk bord begint met het vak Waar we het voor doen. Dat is de visie: waarom de organisatie of de afdeling er is, en waar de teams hun rijen en doelen op afstemmen. Zonder die visie kiest elk team zijn eigen richting, en is er niets om de doelen aan te toetsen.

In de visiesessie maakt het management die visie, samen met ons. Kort genoeg om te onthouden, concreet genoeg om er doelen uit te kiezen. Het is de basis voor de eerste lesdag van Basis Obeya. Een jaar later is het het moment om de visie te herijken: klopt hij nog met wat er speelt?

Een visiesessie is ook los te boeken, voor een team dat al met een Obeya werkt. Bijvoorbeeld als er een nieuw strategisch plan ligt dat nog niet op de borden staat. Meer daarover op de pagina van strategie naar uitvoering.

Intervisie voor Navigators

Wat is intervisie? Intervisie is een vaste bijeenkomst waarin mensen met dezelfde rol vragen uit hun eigen praktijk bespreken. Er is geen docent die het antwoord geeft. De groep helpt elkaar verder met goede vragen.

Voor Navigators is dat waardevol. De rol is lastig: begrenzen zonder af te snijden, uit de inhoud blijven, het gesprek van de gang aan tafel krijgen. Wat een Navigator in zijn eigen overleg tegenkomt, herkennen anderen vaak. In de intervisie bespreken Navigators uit verschillende teams wat er in hun overleggen gebeurt, en wat ze de volgende keer anders doen.

Intervisie is er als losse sessie of als vaste reeks per jaar. Ook los te boeken voor Navigators van een team dat al met een Obeya werkt.

Hulp bij een probleem dat vastzit

Soms zit iets vast. Een doel komt al maanden niet van zijn plek. Hetzelfde probleem staat elke keer op de agenda. Iedereen heeft er een mening over, maar niemand weet wat er echt aan de hand is.

Dan helpt het om het probleem samen uit te zoeken, met een vaste aanpak: eerst onderzoeken wat er speelt, en pas daarna oplossingen bedenken. In Basis Obeya leert het team al hoe je een probleem aanpakt dat vastzit. Bij een groot of hardnekkig probleem begeleiden wij die aanpak samen met het team.

Het team krijgt er een e-learning bij en een eigen onderdeel in de software, zodat het werk aan het probleem zichtbaar blijft. Ook los te boeken, voor een team dat al met een Obeya werkt.